Situado a a unos 2 km de Sungai Segget, El New York Hotel Johor Bahru consta de 159 habitaciones y ofrece un restaurante asiático. Este hotel de 4 estrellas dispone de una piscina interior, así como de una tienda de regalos y un restaurante.
El hotel tiene una ubicación céntrica en el mismísimo corazón de Johor Bahru, a unos 7 km del Monumento de la Guerra de Kranji. El New York se encuentra en el distrito Central, a poca distancia de centros comerciales, tiendas y locales de ocio. Los lugares de compras cercanos incluyen el Centro de Convenciones Danga Bay, que está a unos 4 km de distancia. Hay la parada de autobús Grand Paragon Hotel extremadamente cerca del hotel New York Hotel.
Las habitaciones disponen de minibar, así como de TV de pantalla plana con canales vía satélite para mayor comodidad de los huéspedes. Algunas habitaciones ofrecen una decoración espaciosa y vistas a la ciudad.
Un desayuno buffet diario se puede disfrutar en el restaurante. Hay platos de la cocina asiática en el menú del restaurante de la propiedad, Palm Garden Coffee House. Este hotel también cuenta con un bar lounge.